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Aktualisiert am 11.07.2019

Leistungen - Service

Sie erhalten ein hochwertiges Produkt in Verbindung mit herausragenden Serviceleistungen!

Leistung und Sicherheit!

Kartenakzeptanz: girocard, Debitkarten ( Maestro / Vpay ), Kreditkartenakzeptanz - VISA - Mastercard - American Express - Diners Club - JBC

Wir arbeiten nur mit ausgewählten Vertragspartnern zusammen, die durch langjährige Marktpräsenz ihre Zuverlässigkeit und Vertrauenwürdigkeit unter Beweis gestellt haben. Unsere Partner für Netz-betriebsdienstleistungen sind ZKA (Zentraler Kreditausschuss der Kreditwirtschaft) zugelassene, unabhängige Netzbetreiber.

 

Lieferung / Installation


Die Installation ihres Terminals wird von geschulten Mitarbeitern, in der Regel ca. 5 Tage nach Vertragsabschluss, durchgeführt. Unsere Mitarbeiter werden Sie und Ihr Personal vor Ort, bei Bedarf, in die Bedienung des Gerätes einweisen.

Hotline / Service


Die technische Hotline unterstützt Sie bei der Eingrenzung von Störungen, führt im Bedarfsfall eine Terminal-Ferndiagnose durch und veranlasst ggf. einen Gerätetausch.

Garantie


Unsere Garantieleistung erstreckt sich über die gesamte vereinbarte Vertragslaufzeit, welche Sie selbst bestimmen!

Abrechnung


Die Mietraten und die Transaktionsentgelte sowie die sonstigen Entgelte werden gemäß den vertraglich vereinbarten Konditionen bequem monatlich per Lastschrift durch den Netzbetreiber eingezogen. Selbstverständlich erhalten Sie eine monatliche Zusammenfassung aller Vorgänge.

Zubehör


Systemspezifisches Zubehör, wie z. B. Ledertaschen für die Gastronomie, KFZ-Halterungen und Ladevorrichtungen, Wechselakkus und Verbrauchsmaterialien erhalten Sie ebenfalls bei uns.
Unsere Fachberater informieren Sie gerne.

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